INTEGRITETSPOLICY FOR KUNDER
Ihht personvernforordningen, eller GDPR, har du rettigheter gjeldende dine personopplysninger. Vi i Taxinå/Teleweb AS verner om dine rettigheter og beskriver nedenfor hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Hvem er personopplysningsansvarlig?
Teleweb AS, Org nr 920 926 967 har ansvaret for behandlingen av de personopplysninger du gir til Teleweb AS AS

Kontakt oss via epost: hei@taxinå.no
Om du vil ha informasjon, har spørsmål, eller er misfornøyd med Teleweb sin behandling av dine personopplysninger er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Formål og rettslig grunnlag for personopplysningsbehandlingen
Avtale
Når du blir kunde hos taxinå.no inngår du en avtale med Teleweb. Før og i forbindelse med dette registrerer vi noen personopplysninger om deg, som ditt telefonnummer, dato og klokkeslett samt din posisjon. Opplysningene registreres i hensikt av å kunne tilby deg tjenesten og ta betalt for tjenesten samt foreta økonomisk oppfølging. Den rettslige grunnen for behandlingen er at den er nødvendig for å fullføre avtalen med deg som kunde eller for å kunne håndtere din forespørsel som kunde innen en slik avtale kan inngås. Du er ikke pålagt å gi dine personopplysninger, men om du ikke gir dine personopplysninger kan vi heller ikke inngå avtale med deg.

Kontakt
Om du kontakter oss via vår hjemmeside eller gjennom e-post kommer Teleweb AS til å behandle de personopplysningene du sender til oss, slik som ditt navn og e-postadresse, dette for å kunne kommunisere med deg og på annen måte håndtere dine spørsmål og ønsker. Den rettslige grunnen for denne behandlingen er at den er nødvendig for å møte dine og Telewebs berettigede interesse av kontakt og håndtering av ditt spørsmål.

Rettslig forpliktelse
Teleweb kan også komme til å behandle dine personopplysninger i den hensikt av å kunne fullføre selskapets krav ihht lover, eksempelvis regnskap, bokføring og skatt. Den rettslige grunnen for denne behandlingen er at den er nødvendig for å oppfylle Telewebs rettslige forpliktelser.

Hvem kommer til å ta del av dine personopplysninger?
Teleweb kan dele dine personopplysninger med ulike selskaper som hjelper Teleweb AS med blant annet hjemmesidene, markedsføring, telefonisystem, samt betaling av bestilte tjenester. Disse selskapene behandler personopplysninger for Telewebs regning og vi har databehandleravtale på plass for å sikkerhetsstille en lovlig behandling av dine opplysninger. Teleweb AS kan videre dele dine personopplysninger med myndigheter om det er nødvendig for å fullføre en rettslig forpliktelse eller andre krav fra myndighetene. Myndighetene er da personopplysningsansvarlig og har ansvaret for behandling av dine personopplysninger.

Hvor lenge spares personopplysningene?
Personopplysningen spares under avtalens løpetid og slettes deretter innen 6 mnd med innaktivitet, forutsatt at alle økonomiske mellomværende er oppgjort. Vi kan på din forespørsel slette alle opplysninger om deg innen 48 timer på virkedager, forutsatt at alle økonomiske forpliktelser er oppgjort. Ovenforstående gjelder under forutsetning av at Teleweb AS ikke har en rettslig forpliktelse til å spare på opplysningene lengre.

Hvilke rettigheter har du som registrert kunde?
Du som kunde har rett til å be Teleweb AS om innsyn og rettelse, eller sletting av dine personopplysninger. Du kan også forlange begrensing eller innvende mot behandlingen av opplysningene som omfatter deg. Du har også rett til å begjære å få overført dine personopplysninger fra Teleweb AS til deg selv, eller til annen personopplysningsansvarlig. Dine rettigheter er forenlig med visse vilkår ihht GDPR. Du har alltid rett komme med klager til datatilsynet eller tilsvarende myndighet! Det er datatilsynet som er ansvarlig myndighet for tilsyn av personvernregelverket.

Endringer i denne personopplysningspolicy
Denne personopplysningspolicy ble oppdatert den 23. mars 2020.